Service

Lieferung:

Wer kennt es nicht – man kauft online ein und stellt im Warenkorb fest, dass zusätzlich zum Produktpreis noch erhebliche Versandkosten auf einen zukommen. Und als ob das nicht schon genug wäre, ist die Lieferung unpersönlich und selbst bei Rückfragen hat man keinen direkten Ansprechpartner. Kommt Ihnen das bekannt vor?

Wir haben eine Lösung für Ihr Problem! Bei uns können Sie die anfallenden Versandkosten ganz leicht einsehen (zu den Versandkosten >>). Unsere Lieferbedingungen sind hierbei mehr als fair oder Sie reduzieren die Versandkosten direkt auf 0€ indem Sie die Ware bei uns vor Ort abholen.

Von der Beratung, über die Bestellung bis hin zur Liefer-Abwicklung haben Sie bei uns Ihren persönlichen Ansprechpartner, den Sie unter 07426-4204777 erreichen können. Nach der Bestellung stimmen wir den Liefertermin mit Ihnen ab und passen diesen auf Ihre individuellen Wünsche an. Die Ware ist dann in 1-10 Werktagen bei Ihnen.

Die Lieferung wird von geschultem Personal durchgeführt, das besonderes Augenmerk darauf legt, dass die auszuliefernde Ware beim Transport nicht nass oder verunreinigt wird. Die Holzbriketts, Holzpellets oder das Holzstreu wird dann – soweit möglich – an Ihren gewünschten Verwendungsort (z.B. Heizkeller, Garage, …) geliefert. Ihr Verwendungsort sollte dementsprechend über einen befestigten Weg zu erreichen sein.

Wir wünschten Ihnen weiterhin viel Spaß in unserem Pellets-Shop und freuen uns auf Ihre Bestellung!

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